Un asistente de IA para su actividad

Está debajo de un fregadero, con las manos ocupadas, y el teléfono suena por cuarta vez. El asistente contesta, anota la dirección y la avería, y ofrece una franja horaria posible. Usted lo revisa por la noche, confirma o corrige.

Está enseñando un piso cuando el móvil suena por el anuncio publicado esa misma mañana. El asistente responde por SMS, por teléfono y por correo, hace las preguntas que separan al interesado serio del curioso, y propone una cita. Por la tarde encuentra una lista ya filtrada, lista para confirmar.

Está debajo del coche, con las manos negras de grasa, y el teléfono del taller vuelve a sonar. El asistente responde, toma la marca, el modelo, el año y la matrícula, anota la avería descrita y propone una cita posible. Usted confirma por la tarde, o lo corrige.

El sillón está ocupado de la mañana a la noche, y la recepción atiende llamadas entre paciente y paciente. El asistente recoge las peticiones de cita, anota los cambios y las cancelaciones, y deja un resumen que el equipo revisa entre visitas.

Tiene las manos en el pelo de una clienta, en plena aplicación de color, y el teléfono suena por tercera vez. El asistente contesta por usted, reserva, cambia o cancela la cita, y le deja un resumen para leer entre clientas. Los sábados, cuando el teléfono suena cada diez minutos, es él quien aguanta el ritmo.

El profesor está dando clase, con las dos manos en los mandos dobles, y la oficina permanece cerrada parte del día. El asistente responde sobre el precio, avisa de lo que falta en un expediente, reserva o cambia una clase. Usted confirma lo que importa.

En campaña de cuentas, el teléfono y el correo reciben la misma pregunta de veinte clientes a la vez: ¿qué me falta? El asistente reclama a cada cliente sus documentos pendientes y anota lo que llega. Las cifras y las respuestas fiscales siguen en sus manos.

Hay una consulta en curso, la auxiliar sujeta al animal sobre la mesa, y el teléfono suena por tercera vez. Puede ser una petición para adelantar un recordatorio de vacuna, una pregunta sobre el horario de guardia del fin de semana, o un dueño preocupado porque su perro no come. El asistente gestiona la cita de rutina, responde sobre la organización, y traslada el resto a la clínica de inmediato.