Auditoría y asesoría en IA
Antes de invertir, sepa dónde la IA le hará ganar de verdad. Auditamos sus procesos y le entregamos una hoja de ruta clara, priorizada y accionable.
Los procesos observados, situados en dos ejes
Los tres seleccionados
- 01Procesamiento de facturasvalor alto · viabilidad alta
- 02Seguimiento de clientesvalor alto · viabilidad media
- 03Preparación de presupuestosvalor medio · viabilidad alta
Un diagnóstico que desemboca en decisiones
Una auditoría útil es una auditoría que se puede ejecutar. Esta es la forma de los documentos que entregamos, y después lo que cada uno sirve para decidir.
| Proceso | Valor | Riesgo | Viabilidad |
|---|---|---|---|
| Procesamiento de facturas | Valor : 3 sur 3 | Riesgo : 1 sur 3 | Viabilidad : 3 sur 3 |
| Seguimiento de clientes | Valor : 3 sur 3 | Riesgo : 1 sur 3 | Viabilidad : 2 sur 3 |
| Preparación de presupuestos | Valor : 2 sur 3 | Riesgo : 1 sur 3 | Viabilidad : 3 sur 3 |
| Expedientes contenciosos | Valor : 2 sur 3 | Riesgo : 3 sur 3 | Viabilidad : 1 sur 3 |
Ejemplo. La última fila es un proceso descartado: alto valor, pero riesgo elevado en los datos y baja viabilidad. Una auditoría que nunca dice no, no clasifica nada.
D0
Auditoría entregada
los tres procesos seleccionados
D+30
Piloto
un solo proceso, alcance acotado
D+60
Medición
comparación con el tratamiento manual
D+90
Decisión
ampliar, corregir o detener
Ejemplo. Cada hito lleva su responsable, su prueba y la regla de validación humana definida para la etapa.
- Documentos contablespermanece en sus equipos
- Expedientes de clientes con nombrepermanece en sus equipos
- Catálogo y tarifaspuede salir
- Modelos de cartaspuede salir
Ejemplo. Es esta lista la que decide la arquitectura, y no al revés: lo que debe permanecer impone lo local, el resto puede tratarse en otro lugar.
Medición previa
Tiempo dedicado por expediente, medido durante dos semanas por las personas que realizan la tarea.
Umbral de validación
El piloto solo se conserva si la misma medición, repetida tras la puesta en marcha, supera el umbral acordado en el encuadre.
Ejemplo. Aquí no se anuncia ninguna cifra: el umbral se fija con usted, sobre su propia medición, antes de que empiece el proyecto.
- Cartografía de oportunidades
- Analizamos sus procesos de negocio, del más repetitivo al más estratégico, para localizar las tareas en las que la IA aporta una ganancia real: tiempo ganado, calidad de los entregables, costes reducidos. Cada oportunidad se documenta con el proceso afectado, el tipo de tarea y el resultado esperado.
- Priorización por impacto
- Cada caso de uso se evalúa según dos ejes: el valor que crea para su actividad y su viabilidad técnica y organizativa. Obtiene una clasificación clara que evita dispersar los esfuerzos en proyectos atractivos pero sin retorno concreto.
- Hoja de ruta
- Un plan de acción secuenciado y realista: las ganancias rápidas primero, los proyectos estructurantes después, con los requisitos previos, las dependencias y los medios necesarios para cada uno. Sabe qué hacer, en qué orden y con qué recursos.
- Elección de herramientas
- Recomendaciones neutrales sobre los modelos y plataformas adaptados a sus restricciones: presupuesto, seguridad, cumplimiento, integración con sus herramientas existentes. Priorizamos las soluciones que mantienen sus datos con usted, en coherencia con nuestro enfoque de IA local.
- Gobernanza y cumplimiento
- Un marco de uso claro: quién puede usar qué, sobre qué datos, con qué validación humana. Establecemos las salvaguardas del RGPD y los principios de cumplimiento del AI Act antes del despliegue, para evitar usos sin control.
- Acompañamiento en el despliegue
- Las recomendaciones no se quedan en un cajón. Si lo desea, las implementamos con usted hasta la producción: configuración, pruebas, formación de los equipos y seguimiento de los primeros usos.
Un desarrollo claro, del primer contacto a la hoja de ruta
La auditoría sigue un método probado: comprender, observar, preguntar, priorizar, presentar. Cada etapa produce un elemento del diagnóstico final.
01
Entrevista de descubrimiento
- Una primera conversación para entender su actividad, sus objetivos y sus restricciones.
- Escuchamos su visión, sus dudas y sus ideas, sin jerga técnica.
02
Análisis de los procesos
- Documentamos sus procesos clave: etapas, personas implicadas, herramientas usadas, tiempo dedicado, puntos de fricción.
- Esta materia prima es la que revela los verdaderos filones de asistencia y automatización.
03
Entrevistas con los equipos
- Interrogamos a las personas que realizan las tareas cada día.
- Lo que parece simple visto desde fuera esconde a menudo excepciones y casos particulares.
04
Evaluación de los datos y las herramientas
- Revisamos sus datos sensibles, dónde están y su calidad, así como las herramientas ya implantadas.
- Esta etapa determina lo que puede tratarse localmente y lo que exige precauciones particulares.
05
Taller de priorización
- Presentamos las oportunidades identificadas y trabajamos con usted en su clasificación según el valor, la viabilidad y el riesgo.
- Se lleva un consenso de equipo sobre las prioridades.
06
Presentación y hoja de ruta
- Una presentación clara, sin jerga, seguida de un documento escrito: oportunidades, prioridades, hoja de ruta y recomendaciones de herramientas.
- Usted conserva la propiedad completa de este análisis.
07
Acompañamiento opcional
- La auditoría puede detenerse después de la presentación o prolongarse con una misión de acompañamiento: despliegue de los primeros casos de uso, formación de los equipos o desarrollo de los agentes de IA identificados.
Una auditoría pensada para su situación
La auditoría se adapta a su punto de partida. Estos son los perfiles a los que más aporta, y la pregunta precisa a la que responde en cada caso.
Directivo de pyme
«¿Cómo invertir sin equivocarme?»
Quiere invertir en IA sin equivocarse. La auditoría da una visión clara de los usos rentables para su actividad y evita comprar herramientas costosas que acaben sin usarse.
Profesión liberal
«¿Pueden mis expedientes salir del despacho?»
Abogado, asesor contable, notario, médico: sus datos son confidenciales y sus obligaciones deontológicas estrictas. La auditoría comprueba que los usos previstos siguen siendo compatibles con esa exigencia, priorizando las soluciones locales.
Empresa ya equipada
«¿Por qué el primer intento no dio resultado?»
Ya ha probado herramientas de IA sin resultado convincente. Buscamos por qué: mala elección de herramienta, falta de encuadre, datos mal preparados, ausencia de formación. Después corregimos el rumbo.
Organización preocupada por el cumplimiento
«¿Qué hay que dejar por escrito antes de desplegar?»
Quiere anticiparse al RGPD y al AI Act en lugar de sufrir sus restricciones. Establecemos un marco de uso claro y documentado, con una gobernanza adaptada a su tamaño.
Equipo sin tiempo
«¿Quién va a explorar el tema en nuestro lugar?»
Nadie internamente tiene tiempo para explorar lo que puede hacer la IA. La auditoría se hace cargo de ese trabajo: recibe un análisis completo y recomendaciones, sin movilizar a sus equipos durante semanas.
Comité de dirección
«¿Sobre qué base decidir el presupuesto?»
Está preparando un presupuesto o una decisión de inversión. La auditoría aporta al comité elementos objetivos para decidir: potencial de cada oportunidad, riesgos asociados, requisitos previos y calendario de despliegue.
Seis preguntas para orientar sus decisiones
Una auditoría no es una demostración tecnológica. Es una investigación centrada en su realidad: examinamos lo que determina el éxito de un proyecto de IA.
- Los procesos que consumen tiempo
- ¿Qué tareas repetitivas o que consumen mucho tiempo ocupan a sus equipos? Identificamos aquellas en las que la asistencia de la IA reduce realmente la carga de trabajo, sin perjudicar la calidad.
- La ubicación de los datos sensibles
- ¿Dónde están sus datos: expedientes de clientes, contratos, documentos contables, archivos de producción? Evaluamos su sensibilidad y las condiciones para que los modelos de IA los traten.
- Las herramientas ya implantadas
- ¿Qué programas, bases de datos y plataformas usan ya sus equipos? Un buen uso de la IA se apoya en lo existente en lugar de añadir una capa de complejidad.
- Las competencias internas
- ¿Quién, dentro de la organización, entiende los retos y podría impulsar los proyectos? Evaluamos las necesidades de formación y acompañamiento para que los usos perduren tras nuestra intervención.
- Los controles necesarios
- ¿Qué puntos de validación humana y qué salvaguardas conviene implantar según la sensibilidad de los usos? Definimos lo que puede automatizarse y lo que debe seguir bajo control.
- La medición de la ganancia
- ¿Cómo sabrá que la IA aporta un beneficio? Definimos indicadores simples antes del despliegue: tiempo ganado, plazos reducidos, calidad, satisfacción. Lo que no se mide es difícil de defender.
Preguntas frecuentes
Las respuestas a las preguntas que oímos con más frecuencia antes de una auditoría.
¿La auditoría obliga a comprar algo?
No. Nuestras recomendaciones son neutrales y le pertenecen. Si hace falta una herramienta, la aconsejamos según sus restricciones, sin comisión ni asociación comercial. Usted sigue siendo libre de decidir, y nada le obliga a continuar con nosotros.
¿Cuánto dura una auditoría?
La duración depende de la fórmula elegida: de unos días para un primer encuadre a dos semanas para un análisis en profundidad. Adaptamos el alcance a su disponibilidad y a su calendario.
¿Quién participa en las entrevistas?
Los directivos, por la visión y las prioridades estratégicas, y los equipos operativos, que conocen las tareas y sus dificultades reales. El cruce de estas dos miradas es lo que hace útil el diagnóstico.
¿Qué ocurre después de la auditoría?
Recibe una hoja de ruta que puede ejecutar por su cuenta. Si prefiere estar acompañado, podemos desplegar los primeros casos de uso, formar a sus equipos o desarrollar los agentes identificados. Esa continuación es opcional: se decide después de la presentación. Para ir más lejos, descubra nuestra formación en IA y nuestro desarrollo de agentes de IA a medida.
¿Quedan expuestos nuestros datos?
No. La confidencialidad guía nuestro enfoque: priorizamos las arquitecturas que mantienen sus datos en sus instalaciones o en su propio entorno, y documentamos con precisión lo que pasa por servicios externos. Sus datos nunca se usan para entrenar modelos de terceros.
¿Hace falta tener ya un proyecto de IA?
No, es más bien lo contrario: la auditoría sirve precisamente para definir su proyecto. Es tan útil para validar una idea existente como para partir de cero e identificar los usos con más potencial para su actividad.
Haga balance de su potencial en IA
Una primera conversación gratuita para entender sus retos y decirle, sin rodeos, lo que la IA puede hacer por usted y lo que no puede.
Para seguir avanzando
Otros formatos completan esta oferta, según su punto de partida.
Auditoría de IA y automatización
La versión en profundidad: análisis ampliado a las tareas automatizables, matriz valor-riesgo-viabilidad, recomendación entre nube y local y hoja de ruta a 90 días.
Taller: encuadrar y prototipar un agente de IA
Media jornada en grupo para pasar del mapa de usos a un primer prototipo, sin requisitos técnicos.
Desarrollo de agentes de IA a medida
Tras la auditoría, diseñamos y desplegamos agentes de IA adaptados a sus procesos, con una arquitectura que mantiene sus datos internos.
Formación en IA para equipos y directivos
Sesiones prácticas para que sus equipos se apropien de las herramientas que recomienda la auditoría y desarrollen competencias duraderas.