ChatPDF: nuestra opinión

ChatPDF hace una pregunta a un documento y responde citando el pasaje que justifica la respuesta. No hace falta crear una cuenta para empezar: se sube un archivo, se escribe una pregunta como se la haría a un colega que hubiera leído el documento por nosotros, y la respuesta llega con un enlace al punto exacto del PDF del que procede.

Lo que hace en concreto

El servicio acepta PDF, pero también Word, PowerPoint, Markdown y texto sin formato. Una vez enviado el archivo, construye un mapa de contenido y localiza los pasajes pertinentes para cada pregunta, en lugar de adivinar una respuesta a ciegas. Las preguntas frecuentes del editor precisan que las consultas se reparten entre GPT-4o y GPT-4o-mini según la complejidad — un detalle que importa: significa que el contenido del documento va a los servidores de OpenAI para producir la respuesta, aunque nada en la política de privacidad lo confirme por escrito.

El nivel gratuito permite dos documentos al día sin cuenta. Crear una cuenta desbloquea el historial y los intercambios con varios archivos en una misma carpeta. Un nivel de pago, ChatPDF Plus, elimina el límite diario — pero su precio no se anuncia en ninguna página pública del sitio.

Por qué nos interesa poco para un uso profesional

Lo que nos importa no es la calidad de las respuestas, bastante buena, sino el destino del archivo una vez subido. En este punto, ChatPDF guarda silencio. Su política de privacidad, una plantilla genérica fechada en enero de 2023, cubre los datos de la cuenta — nombre, correo, cookies — pero no dice nada sobre el contenido de los documentos: sin plazo de conservación propio, sin mención al entrenamiento, sin lista de subencargados. OpenAI, que sin embargo recibe el texto del documento a juzgar por las preguntas frecuentes, no se cita en ningún documento legal. Para una auditoría de asesoramiento antes de adoptar una herramienta, es el tipo de silencio que debería alertar en lugar de tranquilizar.

Dónde falla

El primer problema es la ausencia de una garantía escrita sobre el entrenamiento: ni sí ni no, la pregunta sigue abierta. El segundo es la ausencia de un subencargado nombrado, cuando el contenido del documento sale visiblemente de los servidores de ChatPDF para llegar a los de OpenAI. El tercero es la ausencia de un DPA público — ningún documento que presentar si un cliente pregunta adónde va su expediente. El cuarto, más práctico, es el precio oculto del nivel de pago: imposible presupuestar un uso profesional sin crear antes una cuenta.

Nuestra recomendación

Para leer rápido un informe o unos apuntes personales, ChatPDF hace el trabajo sin rodeos. Para un contrato, una escritura notarial o un expediente de cliente amparado por el secreto profesional, la ausencia de garantía sobre la conservación y el entrenamiento basta para descartarlo — mire mejor hacia una herramienta que lo afirme por escrito, como Humata, o hacia una automatización que mantenga el documento en su propia infraestructura.