Keyzia: nuestra opinión

Keyzia se dirige a agentes inmobiliarios, artesanos y diagnosticadores, con una promesa sencilla: reunir en una sola interfaz lo que un profesional de la construcción y el sector inmobiliario tendría que buscar, si no, en siete herramientas distintas. El proveedor, la empresa NEXT P, es francesa y tiene su sede en Nantes; el producto, por su parte, sigue siendo joven y su documentación pública deja varias preguntas abiertas.

Qué cubre la plataforma

Siete módulos componen la oferta. KeyMap muestra, a partir de una dirección, más de 1.000 datos cruzados — plan urbanístico local (PLU), certificado de eficiencia energética, historial de transacciones, propietarios — útil para un agente que prepara una cita sin abrir diez pestañas. KeyChat responde a las preguntas del oficio de un artesano o un agente, las veinticuatro horas del día, con el tono de un asistente experto. KeyScore asigna una puntuación sobre cien a un inmueble según criterios como el aislamiento o la calefacción. KeyPark hace seguimiento de una cartera de inmuebles en el tiempo, KeyWatch envía alertas personalizadas, KeyPrompt ofrece una biblioteca de prompts listos para usar, y KeyDash da una visión de conjunto de la adopción de estas herramientas en un equipo. Un octavo módulo, KeyConnect, se anuncia como próximo.

Lo que falta para confiar en él a ciegas

Dos carencias concretas, incluso antes de hablar de precio. Primero, la privacidad: la propia política de protección de datos de Keyzia indica que algunos datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea, sin decir cuáles ni hacia dónde, y no menciona ninguna certificación de seguridad — ni ISO 27001 ni equivalente. Para una herramienta que maneja datos de propietarios y transacciones, es una ambigüedad que un despacho o una agencia exigente debería aclarar antes de firmar. Segundo, la prueba de uso: ninguna de las páginas consultadas muestra un testimonio de cliente, un logotipo de referencia o un caso práctico con cifras, pese a que el sitio se presenta como el asistente «experto» del sector. El método de cálculo de la puntuación o de la estimación también se describe solo a nivel de criterios (aislamiento, calefacción, entorno), sin entrar nunca en el detalle del cálculo. Nada de esto demuestra que la herramienta sea mala; solo demuestra que hay que probarla uno mismo antes de sacar una conclusión, algo que recomendamos en nuestros servicios de formación para profesionales del sector inmobiliario.

Sobre el precio, una pregunta que sigue sin respuesta

Ninguna página del sitio corporativo muestra un importe. La tabla de tarifas, con una elección entre facturación mensual y anual y un sistema de créditos llamados «Keyz», solo aparece tras crear una cuenta en la aplicación. Un directivo que quiera comparar Keyzia con un competidor antes de dedicar tiempo a una demostración no puede hacerlo desde el sitio público.

Nuestra recomendación

Keyzia merece una prueba, no una adopción inmediata. La base de datos por dirección y la centralización de las herramientas del oficio responden a una necesidad real, y el proveedor no tiene nada de sitio fantasma. Pero mientras el precio siga oculto tras una cuenta y la política de privacidad admita transferencias de datos fuera de Europa sin detallarlas, reserve la herramienta a un uso de prueba controlado en lugar de a un despliegue generalizado sobre expedientes sensibles.