Nos solutions

Un agent IA pour l'e-commerce

Un agent branché sur votre catalogue et vos politiques, qui conseille les acheteurs, répond au support et suit les commandes : 24 heures sur 24.

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Les enjeux

Ce qui vous freine aujourd'hui

Les difficultés que nous rencontrons le plus souvent — et sur lesquelles l'IA apporte un gain rapide.

Support qui déborde

Les questions sur la livraison, les retours et les produits saturent le support.

Abandons de panier

Les acheteurs hésitent faute de réponse immédiate à leurs questions.

Disponibilité 24/7 attendue

Les achats se font à toute heure, y compris quand personne n'est disponible.

Comment l'IA peut aider

Des cas d'usage concrets

Ce que nous mettons concrètement en place, sous supervision humaine et dans le respect de vos données.

Conseil à l'achat

L'agent oriente l'acheteur vers les bons produits à partir de son besoin.

Support & commandes

Réponses aux questions récurrentes et suivi du statut des commandes.

Connexion plateforme

Intégration à Shopify, PrestaShop et aux principales solutions e-commerce.

Passez à l'action

Découvrez comment NexeAI met en place ces solutions pour votre métier, avec une méthode éprouvée et le respect de vos données.

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Questions fréquentes

L'agent accède-t-il aux commandes ?

Oui, avec les garde-fous adéquats, il peut consulter le statut d'une commande pour renseigner le client.

Peut-il augmenter les ventes ?

En réduisant les hésitations et en répondant vite, il aide à convertir ; l'effet se mesure sur vos taux.

Est-il multilingue ?

Oui, utile si vous vendez à l'international.

Autres solutions

Un projet d'IA en tête ?

Discutons de vos enjeux lors d'un premier échange gratuit et sans engagement. Nous identifions ensemble les cas d'usage à plus fort impact pour votre organisation.

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